ไม่นานมานี้ที่ความคิดเชิงปัญญาประดิษฐ์ (AI) ถูกพูดถึงไปในทางที่หลายๆ คนเกี่ยวข้องกับนิยายวิทยาศาสตร์มากกว่าจริง โดยปกติแล้วใครจะเคยคาดคะเนว่ามันจะมีเวลาที่คอมพิวเตอร์จะสามารถคิดเองได้ ในขณะที่เรายังไม่เคยเคยรู้เห็นการเกิดของเครื่องจักคิคแมชชีนที่รู้สึกเองจริงๆ แต่ในทางกลับกัน ผู้วิเคราะห์วงศ์วิชาในอุตสาหกรรมหลายๆ คนคิดว่าการเปลี่ยนแปลงเช่นนี้เป็นสิ่งที่ต้องการอย่างแน่นอน

เพื่อที่จะเข้าใจว่า AI จะเดินทางไปที่ไหนได้บ้าง เรามาดูตัวอย่างจากอุตสาหกรรมคาสิโนออนไลน์ เราเคยทำความกับการสร้างสรรค์ไว้แล้วอย่างไรได้บ้างและประโยชน์ที่ผู้เล่นสามารถได้รับจากนั้น และนอกจากนี้ข้อจำกัดต่างๆ แบบกุมกิมกัตราอยู่รอบร้างรางวัล

ให้ประสบการณ์ผู้ใช้ที่เป้าหมายมากขึ้น

ผู้เชี่ยวชาญหลายคนมักจะเสนอความประโยชน์ของปัญญาประดิษฐ์เมื่อได้เรียนรู้เรื่องประสบการณ์ผู้ให้บริการ (UX) AI สามารถนำมาใช้ในงานและแสดงการแสดงความรู้สึกที่มีความเป็นมนุษย์มากขึ้น โดยเฉพาะเมื่อใช้ในการปฏิบัติงานเช่นการเข้าถึงการแก้ไขปัญหาลูกค้า เพื่อตัวอย่างเช่นลองจินตนาการกับว่าคุณเพิ่งลงทะเบียนกับ Spin Casino คุณได้รับโบนัสต้อนรับแล้วทำการฝากครั้งแรก อย่างไรก็ตามคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ กฎกติการูเล็ตออนไลน์ ในแพลตฟอร์มที่เลือก หนึ่งทางเลือกคือการติดต่อบนเวิร์กชอปที่มีความสามารถจาก AI แบบสด ซึ่งจะให้คำตอบภายในไม่กี่วินาที AI มีความช่วยเหลือในการแก้ไขคำถามที่มักจะถามอยู่บ่อยๆ และก็เป็นประโยชน์ที่ชัดเจนสำหรับผู้ให้บริการเกม

พัฒนาความสมจริงเกินกว่าเดิมและยิ่งไปกว่านั้น

AI ก็ช่วยพัฒนาการกระทำกับสิ่งแวดล้อมดิจิทัลได้เช่นกัน ปัญญาประดิษฐ์สามารถแปลงวงศ์วรรณทุกด้านของการเล่นเกมออนไลน์ได้ บางคนยังเชื่อว่ากลุ่มธุรกิจคาสิโนแบบ "เมทาเวิร์ส" อาจเป็นจริงในเร็วๆ นี้ ซึ่งเป็นสิ่งสร้างสรรค์ออนไลน์ที่ทำให้ผู้ใช้มีวิธีการกระทำกับภาพอื่นๆ และสื่อสารกับผู้เล่นคนอื่นๆ ผ่านการใช้แอวาตาร์ส่วนตัว อย่างไรก็ตามบางกลุ่มเกมอาจจะใช้เวลาสองสามปีเพื่อพัฒนา "เมทาเวิร์ส" ให้สามารถพัฒนาได้อย่างสมจริง แต่ทั้งหมดนี้ไม่ใช่เพียงแค่เรื่องทางนิยายหนังสือเท่านั้น

การตลาดที่พยายามทำนายไลฟ์สไตล์พร้อมกับการเก็บข้อมูลใหญ่

คาสิโนออนไลน์กำลังพบกับการแข่งขันที่กลับกลายเป็นเวทีมากขึ้น ผู้เล่นที่ซนคนดังกล่าวนั้นน่าดีต่อผู้เล่นระดับอารมณ์ เพราะผลิตภัณฑ์จำนวนมากต้องทนต่อคู่แข่ง ซึ่งในกรณีนี้ AI ก็จะแสดงค่าการตอบสนองข้อมูลที่ถูกต้องและชัดเจนได้โดยรีบนับเศษวินาที AI ยังสามารถให้ความชัดเจนและข้อมูลเพื่อจัดการแคมเปญการโฆษณาที่ใช้ประสิทธิภาพที่สุดได้เช่นกัน ส่วนนักเล่นคาสิโนก็จะได้รับข้อเสนอที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเป็นสิ่งที่ช่วยพัฒนาราคาอย่างยาวนานและเพิ่มอัตราส่วนแปรผันทางการเงินได้

แม้ว่าไม่ใช่ทุกคนจะชื่นชมเรื่องของความเร็วที่ปัจจุบันในการพัฒนาปัญญาประดิษฐ์ แต่สิ่งที่แน่นอนคือเทคโนโลยีดังกล่าวจะยังคงอยู่ต่อไป ดังนั้นอุตสาหกรรมหลายอย่างจะมีการเปลี่ยนแปลงทันทีในเดือนหรือปีเดียวกันกับการเต็มเทคโนโลยีนี้ คนจะปรับตัวอย่างไรต่อการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นนี้? เราจะหาคำตอบของคำถามนี้กับผู้ประวัติศาสตร์ในอนาคต